Политика конфиденциальности

Как Gorilla Business обрабатывает заявки и персональные данные, использует необязательную аналитику и рекламу и обеспечивает ваш выбор и права.

Обновлено: 28 октября 2026 года

Кто отвечает за данные

Оператор сайта и персональных данных — Кирилл Ткачев (Kirill Tkachev), работающий под брендом Gorilla Business, IČO 14379422. Адрес: Čenětická 2413/1a, Chodov, 149 00 Praha, Чехия. Контакты: ceo@gorilla-business.net; +420 603 960 199.

Заявки и работа над проектом

Мы используем имя, компанию, телефон, email, выбранную услугу и описание проекта, которые вы предоставляете, чтобы ответить, подготовить предложение и оказать согласованные услуги. Форма на главной подготавливает черновик письма локально: вы проверяете его и отправляете из своей почты. Подготовка черновика не отправляет нам заявку. Другие формы могут обращаться к нашему /api/leads: он доставляет заявку через почтового провайдера и, если настроено, Telegram.

Основание ответа на запрос предложения — действия до заключения договора по вашей инициативе (статья 6(1)(b) GDPR); исполнение договора опирается на то же основание. Деловая переписка и защита прав — законные интересы (статья 6(1)(f)), юридические и бухгалтерские обязанности — статья 6(1)(c). Ознакомление с политикой и отправка заявки не дают согласия на рекламу или рассылку. Не включайте чувствительные персональные данные.

Хостинг и безопасность

Cloudflare обеспечивает хостинг, доставку сайта и безопасность. Запросы неизбежно передают обслуживающей инфраструктуре технические сведения: IP-адрес, время, информацию о браузере и запрошенные ресурсы. Основание — законный интерес в безопасной работе сайта. Отказ от необязательного трекинга не блокирует необходимые запросы и сообщение, которое вы сами решили отправить.

Необязательные аналитика и реклама

Аналитика и реклама — отдельные необязательные цели на основании согласия (статья 6(1)(a)). До разрешения категории её скрипты и обращения к нашему API конверсий заблокированы. Аналитика измеряет посещения и ограниченный набор действий. Реклама, если подключена, использует Meta Pixel и при настройке Meta Conversions API для измерения кампаний. Список сервисов и хранилищ приведён в политике cookies и настройках.

Мы не добавляем содержимое формы, имена, телефоны или email в события трекинга. Серверные конверсии могут включать IP-адрес, user agent браузера, путь страницы без параметров, название и время события и случайный ID для удаления дублей. Рекламные сервисы могут сопоставлять полученные сведения со своими данными об аккаунте или устройстве по собственным политикам. В нашей конфигурации Google Signals и персонализация рекламы Google выключены.

Получатели и передача данных

Получатели — оператор, уполномоченные участники работы над запросом, Cloudflare, почтовый провайдер (сейчас GoDaddy/Titan в зависимости от доставки почты), Telegram при включённых уведомлениях из серверной формы. Прямое обращение через WhatsApp или Telegram также задействует соответствующий сервис. Google и Meta получают необязательные данные только после подключения сервиса и согласия на соответствующую цель. Данные заявок не продаются.

Некоторые провайдеры могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ. Когда нужны гарантии передачи, должен применяться предусмотренный GDPR механизм: решение об адекватности для подходящего получателя либо стандартные договорные положения и необходимые дополнительные меры. За сведениями о гарантиях для ваших данных обращайтесь к нам.

Сроки хранения

Рабочий срок хранения заявки, не ставшей проектом, и переписки — до 24 месяцев после последнего содержательного контакта, если более раннее удаление уместно или защита прав не требует хранения. Договорные и бухгалтерские документы хранятся в установленные законом сроки. Почтовые и коммуникационные сервисы могут сохранять копии согласно своим правилам и резервному копированию.

Выбор cookies действует 180 дней и для согласия, и для отказа. Просроченная локальная копия также считается недействительной. Сроки хранилищ аналитики и рекламы приведены в политике cookies; срок данных на стороне провайдера зависит от фактических настроек его аккаунта.

Ваш выбор и права

Откройте «Настройки cookies» на любой странице, чтобы изменить категории или отозвать согласие. Отключение сохраняет новый выбор, удаляет доступные собственные идентификаторы трекеров и перезагружает страницу. Отзыв останавливает будущий сбор через нашу интеграцию, но не отменяет уже отправленный запрос и автоматически не удаляет историю у провайдера. Законность предыдущей обработки сохраняется.

При соблюдении условий GDPR вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возразить против обработки на основании законных интересов. Пишите на ceo@gorilla-business.net. Обычно отвечаем в течение месяца; можем соразмерно проверить личность. Жалобу можно направить в чешское Управление по защите персональных данных (ÚOOÚ) или ваш местный надзорный орган.

Дополнительная информация

Мы не принимаем по данным заявок автоматизированные решения с юридическими или сопоставимыми значимыми последствиями. Сайт представляет услуги для бизнеса и не адресован детям. При изменении практик обновим политику; новые необязательные сервисы или существенно изменённые цели потребуют нового выбора.

Подключённые необязательные сервисы

  • Google Analytics 4Аналитика · только с согласия

Google Privacy · Cloudflare Privacy · Meta Privacy

По вопросам данных и условий

ceo@gorilla-business.net

Úřad pro ochranu osobních údajů · ÚOOÚ

Необходимое хранилище запоминает ваши настройки. Аналитика помогает улучшать сайт, реклама — измерять кампании. Обе категории выключены, пока вы их не разрешите.